{"id":3627,"date":"2023-06-30T19:20:44","date_gmt":"2023-06-30T14:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/?p=3627"},"modified":"2026-03-06T23:46:03","modified_gmt":"2026-03-06T18:46:03","slug":"para-tener-en-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/para-tener-en-cuenta\/","title":{"rendered":"Condiciones de la venta"},"content":{"rendered":"\n

FORMA DE PAGO:
<\/strong>Puede pagar mediante: (1) Consignaci\u00f3n, (2) transferencia, (3) efectivo, (4) PSE y tarjetas de cr\u00e9dito.
– Productos y servicios pagados mediante (1) Consignaci\u00f3n, (2) transferencia, (3) efectivo: puede abonar 50% como anticipo y el saldo antes de su entrega o despacho. – Productos y servicios pagados mediante (4) PSE y tarjetas de cr\u00e9dito: 100% del valor, o pago total anticipado.<\/p>\n\n\n\n

PAGO:
<\/strong>– Cta Ahorros No. 82729469978 Bancolombia a nombre de SRM Group E.U. Nit. 830.069.355-8
* Necesario: hacernos llegar el comprobante de pago, ya sea consignaci\u00f3n, giro, transferencia, etc, a contabilidad@gruposrm.com
– Si desea conocer otras formas de pago (Dat\u00e1fono virtual, internacional, tarjetas, etc) visite: https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/formas-de-pago-en-grupo-srm\/<\/a> – Recibimos todas las tarjetas (en nuestra sede y en nuestra tienda www.tiendasrm.com)<\/p>\n\n\n\n

IMPORTANTE:
<\/strong>– Se entiende como PAGADO una vez el dinero se encuentre DISPONIBLE en nuestra cuenta o en efectivo.
– Los trabajos contratados generan orden de producci\u00f3n interna (OPI) hasta las 10:00 am de cada d\u00eda h\u00e1bil una vez el pago haya sido reportado.
– Si el pago ingresa o se reporta posterior a esta hora o en fecha diferente al pago, se dar\u00e1 inicio del proceso al siguiente d\u00eda h\u00e1bil de la notificaci\u00f3n.
– Los tiempos de producci\u00f3n se estipulan en la ficha \u201cTiempos \/ Entrega \/ Despacho\u201d de cada producto en www.TiendaSRM.com, o en su presupuesto, o en el presente documento. – Nuestro horario laboral figura en: https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/contacto-grupo-srm\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

DESCARGAS DE DOCUMENTOS:
<\/strong>– Nuestros documentos: (RUT, C\u00e1mara Comercio, certificaci\u00f3n bancaria) – https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/descargas\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

RETRACTACI\u00d3N<\/strong>
– Toda orden de pedido \/ orden de compra, genera costos tales como: Procesos administrativos internos, conceptualizaci\u00f3n y dise\u00f1o, adquisici\u00f3n de materia prima, procesos de fabricaci\u00f3n, entre otros. Nuestro sistema\u00a0de producci\u00f3n se basa en procesos (JIT) o Justo a Tiempo, por ende toda materia prima requerida para su proceso solo ser\u00e1 adquirida al momento de aceptar su orden de compra, para dar cumplimiento a su pedido.
– Por lo anterior,\u00a0EL CLIENTE ENTIENDE QUE SRM GROUP E.U. SE COBRAR\u00c1 EL 50% DEL VALOR TOTAL DEL PEDIDO EN CASO DE CANCELACI\u00d3N EXPL\u00cdCITA O RETRACTACI\u00d3N TARD\u00cdA POR PARTE DEL CLIENTE.<\/strong>\u00a0Este valor ser\u00e1 considerado como\u00a0\u00abArras de retractaci\u00f3n, de acuerdo al art\u00edculo 1859 del c\u00f3digo civil Colombiano\u00bb sobre la compra de producto.
– TIEMPO DE RETRACTO SIN PENALIZACI\u00d3N DE ARRAS:<\/strong>\u00a0(i) Si realiz\u00f3 su pedido despu\u00e9s de las 12:00 pm del d\u00eda h\u00e1bil, puede ejercer su retracto hasta las 9:00 am del siguiente d\u00eda h\u00e1bil. (ii) Si realiz\u00f3 su pedido antes de las 12:00 pm del d\u00eda h\u00e1bil puede ejercer su retracto hasta las 12:00 pm del mismo d\u00eda h\u00e1bil.
– TIEMPO DE RETRACTACI\u00d3N TARD\u00cdA O PENALIZADA:<\/strong>\u00a0(i) Si realiz\u00f3 su pedido despu\u00e9s de las 12:00 pm del d\u00eda h\u00e1bil y ejerce su derecho despu\u00e9s de de las 9:00 am del siguiente d\u00eda h\u00e1bil. (ii) Si realiz\u00f3 su pedido antes de las 12:00 pm del d\u00eda h\u00e1bil y ejerce su retracto despu\u00e9s de las 12:00 pm del mismo d\u00eda h\u00e1bil.
– PRODUCTOS PARA ELABORACI\u00d3N, CONFECCI\u00d3N O SOBRE PEDIDO:<\/strong>\u00a0El Cliente entiende y acepta que los productos que no se encuentran en existencia (stock) y que conllevan manufactura sobre pedido, para su entrega o despacho, se entienden como bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados y no son suceptibles de retracto ni sujetos a devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

ENTREGA Y DESPACHO:
<\/strong>– La entrega se entiende en nuestras instalaciones. Cualquier otro lugar se entiende como despacho.
– No se realizan entregas parciales a menos que previamente se hay convenido esta modalidad.
– Para realizar entregas parciales debe estar pago el 50% del valor de la mercanc\u00eda que se encuentre en producci\u00f3n.
– Para TODA entrega el producto debe estar pagado en su totalidad.
– TODO despacho (env\u00edo) de mercanc\u00eda debe ser (1) pagado con anterioridad a Grupo SRM Group E.U., (2) podr\u00e1 ser asumido por el cliente, (3) Podr\u00e1 solicitar el servicio de env\u00edo y pago contra entrega directamente al transportista.
– Toda mercanc\u00eda NO reclamada por el Cliente (sea modalidad de recogida o despacho) dentro de los siguientes 20 d\u00edas a la notificaci\u00f3n de \u201cMercanc\u00eda lista para su entrega \/ Despacho\u201d, se entender\u00e1 como mercanc\u00eda en abandono. Vea: http:\/\/gruposrm.com\/Tienda2\/index.php?id_cms=2&controller=cms<\/a><\/p>\n\n\n\n

TODAS LAS CONDICIONES DE LA VENTA<\/strong>
– Encuentre todas las CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA \/ CONTRATO<\/strong> en: https:\/\/gruposrm.com\/Tienda2\/content\/2-condiciones-generales<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FORMA DE PAGO:Puede pagar mediante: (1) Consignaci\u00f3n, (2) transferencia, (3) efectivo, (4) PSE y tarjetas de cr\u00e9dito.– Productos y servicios pagados mediante (1) Consignaci\u00f3n, (2) transferencia, (3) efectivo: puede abonar 50% como anticipo y el saldo antes de su entrega o despacho. – Productos y servicios pagados mediante (4) PSE y tarjetas de cr\u00e9dito: 100% […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-3627","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ventas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3627"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3627\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3644,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3627\/revisions\/3644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3627"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3627"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gruposrm.com\/web\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}