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POLITICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS EN COLOMBIA<\/span><\/p>\n 1. INTRODUCCI\u00d3N. Con fundamento en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 \u201cPor la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales\u201d y el Decreto 1377 de 2013, \u201cPor el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012\u201d SRM Group SAS, con domicilio en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C, como responsable del tratamiento de datos personales de otros, adopta mediante el presente documento las pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el derecho que tienen las personas de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan registrado sobre ellas en bases de datos y\/o archivos.La presente Pol\u00edtica se aplica a toda informaci\u00f3n personal de los clientes, prospectos, contratistas, proveedores, empleados, o de cualquier otra persona que por alg\u00fan motivo suministre informaci\u00f3n a SRM Group SAS.SRM Group SAS podr\u00e1 actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento, ya sea para atenci\u00f3n de novedades legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, pol\u00edticas internas, o por cualquier otra raz\u00f3n o circunstancia, lo cual se informar\u00e1 y se dar\u00e1 a conocer oportunamente, mediante documento escrito, publicaci\u00f3n en el sitio web, comunicaci\u00f3n verbal o mediante cualquier otra tecnolog\u00eda, por este motivo se recomienda al titular de los datos personales, revisarla con regularidad para asegurarse de que ha le\u00eddo la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada.De conformidad con la legislaci\u00f3n vigente sobre la materia, se establecen las siguientes definiciones, las cuales ser\u00e1n aplicadas e implementadas acogiendo los criterios de interpretaci\u00f3n que garanticen una aplicaci\u00f3n sistem\u00e1tica e integral, y en consonancia con los avances tecnol\u00f3gicos, la neutralidad tecnol\u00f3gica; y los dem\u00e1s principios y postulados que rigen los derechos fundamentales que circundan, orbitan y rodean el derecho de habeas data y protecci\u00f3n de datos personales.Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.Dato personal: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Encargado del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.Responsable del tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/span><\/p>\n 2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALESEl responsable del tratamiento de sus datos personales es SRM Group SAS, identificada con Nit: 830069355-8, con sede principal en la Calle 100 No 49 – 87, Portal Web: www.gruposrm.com, Tel +573103101789<\/span><\/p>\n 3. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SRM Group SAS, tiene una base de datos con informaci\u00f3n comercial y tecnol\u00f3gica que ha venido utilizando para fines comerciales, a trav\u00e9s de invitaciones a eventos presenciales, virtuales y promoci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas.Dentro del \u00e1mbito de los derechos a la intimidad, al buen nombre, la imagen y dem\u00e1s garant\u00edas Constitucionales, SRM Group SAS utiliza los datos personales que el titular de datos registr\u00f3 en la asistencia a nuestros eventos o mediante la invitaci\u00f3n a eventos o actividades relativas a nuestro objeto comercial, siempre dentro del marco de la misi\u00f3n y el objeto mismo de SRM Group SAS. Los datos que utiliza SRM Group SAS para la normal comunicaci\u00f3n con sus prospectos y clientes, tiene que ver con sus datos de identificaci\u00f3n, esto es, nombres y apellidos, g\u00e9nero, profesi\u00f3n u oficio y perfil en las redes sociales. Adicionalmente, SRM Group SAS utiliza datos de contacto de la compa\u00f1\u00eda: tel\u00e9fonos (oficina y m\u00f3vil), correo electr\u00f3nico, cargo, nombre e identificaci\u00f3n de la empresa, n\u00famero de empleados, plataformas tecnol\u00f3gicas, direcci\u00f3n y grupo empresarial.Igualmente, SRM Group SAS hace uso de los datos proporcionados a lo largo de la trayectoria de sus relaciones con los clientes, tales como almacenamiento de documentos que fueron radicados en nuestras oficinas y que contienen firma e informaci\u00f3n personal de \u00e9stos cuando se trata de personas naturales, o de los socios, empleados, contratistas o dependientes en el caso de personas jur\u00eddicas.La recolecci\u00f3n de datos personales y su tratamiento automatizado tienen como finalidad facilitar la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n, mejora y ampliaci\u00f3n de los distintos servicios, la elaboraci\u00f3n de estad\u00edsticas, la gesti\u00f3n o seguimiento de incidencias, as\u00ed como el env\u00edo de comunicaciones, y cualquier otro fin que en el ejercicio de su objeto social SRM Group SAS requiera. As\u00ed las cosas, los datos personales son utilizados exclusivamente por las \u00e1reas de mercadeo, comercial, administrativa y servicio al cliente para las siguientes finalidades:\u2022 Creaci\u00f3n y conservaci\u00f3n de los documentos legalmente exigidos por las normas contables.\u2022 Tratamiento de sus datos personales en nuestras actividades de mercadeo.\u2022 Mejorar nuestro conocimiento del mercado en el uso de aplicaciones tecnol\u00f3gicas.\u2022 Adaptaci\u00f3n de nuestros productos y servicios para responder mejor a sus intereses, campa\u00f1as de actualizaci\u00f3n de datos.\u2022 Enviar cartas, revistas y comunicaciones en general.\u2022 Mejorar los servicios que ofrece SRM Group SAS.\u2022 Realizaci\u00f3n de estudios y an\u00e1lisis de las encuestas y comentarios de los socios e invitados.\u2022 Gesti\u00f3n de las peticiones, quejas y reclamos. 4.1.1. TR\u00c1MITE DE LAS CONSULTAS Y RECLAMOS FORMULADOSConsultas:Los Titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos de SRM Group SAS. SRM Group SAS suministrar\u00e1 a estos toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular. La consulta se formular\u00e1 por escrito, en las \u00e1reas que se indicaron en el numeral 4, siempre y cuando sea el titular de los datos.La consulta ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.Reclamos:El Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos de SRM Group SAS debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, podr\u00e1n presentar un reclamo ante SRM Group SAS el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a SRM Group SAS, con la siguiente informaci\u00f3n:\u2022 Identificaci\u00f3n del Titular\u2022 La descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo\u2022 La direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valerSi el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.Una vez recibido el reclamo completo, el mismo se gestionar\u00e1 en un t\u00e9rmino no mayor a quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos por los cuales SRM Group SAS no ha podido culminar el tr\u00e1mite y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino. Revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n del dato: Los titulares podr\u00e1n en todo momento solicitar a SRM Group SAS como responsable del tratamiento la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el Tratamiento de los mismos. SRM Group SAS como responsable del tratamiento llevar\u00e1 un control del recibo de solicitud de supresi\u00f3n de datos o revocatoria de autorizaci\u00f3n, incluyendo su fecha de recepci\u00f3n. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender la revocatoria y\/o supresi\u00f3n de datos ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos por los cuales SRM Group SAS no ha podido culminar el tr\u00e1mite y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino. Si vencido el t\u00e9rmino legal respectivo, SRM Group SAS no hubiese eliminado los datos personales, el titular tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o la supresi\u00f3n de los datos personales, de acuerdo al procedimiento descrito en el art\u00edculo 22 de la Ley 1581de 2012.<\/span><\/p>\n 5. DATOS RECOLECTADOS SIN AUTORIZACI\u00d3N EXPRESA DEL TITULAR ANTES DEL DECRETO 1377 DE 2013SRM Group SAS ha promovido la utilizaci\u00f3n de todos los mecanismos que ha considerado pertinentes para solicitar la autorizaci\u00f3n de los titulares para continuar con el tratamiento de los datos personales recolectados por SRM Group SAS, para los siguientes fines: El env\u00edo de , las revistas y comunicaciones de SRM Group SAS y los que se describen de manera detallada en el cap\u00edtulo 3 del presente documento. Entre dichos mecanismos se encuentra la publicaci\u00f3n del aviso de privacidad en la p\u00e1gina Web www.avanxo.comSRM Group SAS considera que los anteriores son mecanismos eficientes de comunicaci\u00f3n. Atendiendo a los mecanismos adoptados y descritos anteriormente, en aquellos casos en que el titular no ha contactado a SRM Group SAS para solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, SRM Group SAS concluye de forma razonable que, de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 7 del Decreto 1377 de 2013, existe una conducta inequ\u00edvoca del titular, otorgando la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de los datos que reposan en las bases de datos para la finalidad indicada en la presente pol\u00edtica de tratamiento de datos, sin perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier momento su derecho y pedir la eliminaci\u00f3n del dato.<\/span><\/p>\n 6. DEBERES COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO SRM Group SAS se encarga directamente del tratamiento y custodia de los Datos Personales captados y almacenados; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, para lo cual exigir\u00e1 al encargado la atenci\u00f3n e implementaci\u00f3n de las pol\u00edticas y procedimientos id\u00f3neos para la protecci\u00f3n de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos, de acuerdo con lo dispuesto en el art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012.<\/span><\/p>\n 7. DATOS SENSIBLESPara efectos de la Ley de protecci\u00f3n de datos personales y de las presentes pol\u00edticas de tratamiento de datos personales, se entiende por datos sensibles aquellos relacionados con la intimidad del titular, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos. SRM Group SAS reitera su car\u00e1cter apol\u00edtico, as\u00ed como que se trata de una entidad sin orientaciones religiosas o \u00e9tnicas excluyentes. Sin embargo, el titular de la informaci\u00f3n personal, no est\u00e1 obligado a suministrar datos sensibles, por lo tanto cualquier solicitud de los mismos requerir\u00e1 autorizaci\u00f3n expresa.<\/span><\/p>\n 8. DATOS PERSONALES DE LOS MENORES DE EDADLos datos personales que reposen en las bases de datos de SRM Group SAS sobre ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes y que sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios de SRM Group SAS, ser\u00e1n utilizados \u00fanica y exclusivamente de manera enunciativa en el registro y toma de estad\u00edsticas. SRM Group SAS asegura su protecci\u00f3n de conformidad con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y la Ley. En todo caso, cualquier uso de los datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las bases de datos de SRM Group SAS o que se soliciten deber\u00e1n ser autorizados expresamente por el representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opini\u00f3n que ser\u00e1 valorada teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad de entender el asunto. De igual manera SRM Group SAS facilitar\u00e1 a los representantes legales de los menores, la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los datos de sus tutelados.<\/span><\/p>\n 9. TERCEROSLas bases de datos o archivos no ser\u00e1n suministrados a terceros, salvo expresa autorizaci\u00f3n del titular, o en los casos previstos en la Ley. La transferencia y\/o uso compartido de datos de los prospectos, clientes, socios y empleados de SRM Group SAS con terceros, se refiere \u00fanica y exclusivamente a los fines correspondientes al env\u00edo de correspondencia y comunicaciones de SRM Group SAS.En la actualidad, SRM Group SAS cuenta con varias marcas y empresas propias que figuran en \u00e9sta p\u00e1gina de internet y con las cuales comparte la informaci\u00f3n. Igualmente, SRM Group SAS ha celebrado acuerdos de confidencialidad con sus proveedores para asegurar la protecci\u00f3n de los datos.<\/span><\/p>\n 10. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS CON RELACI\u00d3N AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SRM Group SAS informa a los titulares de los datos personales que ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y para evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos personales que el titular de la informaci\u00f3n suministre a SRM Group SAS bajo cualquier medio, tales como el nombre, identificaci\u00f3n, edad, g\u00e9nero, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico, ser\u00e1n administrados de forma confidencial, con las debidas garant\u00edas constitucionales, legales y dem\u00e1s normas aplicables a la protecci\u00f3n de datos personales.La informaci\u00f3n ser\u00e1 incorporada en las diferentes bases de datos que maneja SRM Group SAS, y cuya responsabilidad y manejo est\u00e1 a cargo de SRM Group SAS.SRM Group SAS cuenta con protocolos de seguridad y acceso a nuestros sistemas de informaci\u00f3n, el acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para nuestros empleados y colaboradores. Nuestros funcionarios se encuentran comprometidos con la confidencialidad y manipulaci\u00f3n adecuada de las bases de datos atendiendo a las pol\u00edticas sobre tratamiento de la informaci\u00f3n establecidas en la Ley. El sistema en donde reposan las bases de datos (salesforce.com) cuenta con distintas certificaciones de seguridad, est\u00e1 protegido f\u00edsicamente en un lugar seguro y es supervisado por entes auditores a nivel internacional. S\u00f3lo personal autorizado puede acceder a \u00e9l y por tanto a los datos personales de nuestros clientes y\/o prospectos bajo un sistema protegido con contrase\u00f1as.Por lo anterior, SRM Group SAS otorgar\u00e1 las garant\u00edas y asumir\u00e1 las obligaciones o responsabilidades por p\u00e9rdida o sustracci\u00f3n de informaci\u00f3n de su sistema inform\u00e1tico \u00fanicamente cuando por negligencia o dolo, un tercero no autorizado acceda a la informaci\u00f3n, y procurar\u00e1 de manera diligente y prudente la seguridad de la informaci\u00f3n en medio digital o f\u00edsico.<\/span><\/p>\n 11. ACEPTACI\u00d3N DE LAS PRESENTES POL\u00cdTICASEl titular de los datos personales declara que ha le\u00eddo y acepta la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de datos Personales de SRM Group SAS. Teniendo en cuenta que existe una relaci\u00f3n recurrente entre los titulares de los datos personales y SRM Group SAS, y que SRM Group SAS ha solicitado de manera expl\u00edcita a sus clientes, prospectos, colaboradores y contratistas las autorizaciones para continuar con el tratamiento de datos personales ya recolectados, de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 10 del Decreto 1377 de 2013; SRM Group SAS continuar\u00e1 usando los datos almacenados necesarios para ofrecer los servicios para el normal funcionamiento, mientras el Titular no contacte al Responsable para solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales en los t\u00e9rminos legales, sin perjuicio de la facultad que tiene el titular de ejercer en cualquier momento sus derechos y pedir la eliminaci\u00f3n del dato. 13. CONTACTO CON EL RESPONSABLEPara cualquier informaci\u00f3n relativa a esta Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, puede acercarse o enviar comunicaci\u00f3n a SRM Group SAS. Correo electr\u00f3nico: habeasdata@gruposrm.com El presente manual rige a partir de su publicaci\u00f3n en el sitio web de SRM Group SAS.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" POLITICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS EN COLOMBIA 1. INTRODUCCI\u00d3N. 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4. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES PARA CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR SU INFORMACI\u00d3N.El usuario podr\u00e1 ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que haya suministrado a SRM Group SAS, radicando una comunicaci\u00f3n, a trav\u00e9s de los siguientes medios:Correo electr\u00f3nico: habeasdata@gruposrm.comCorreo directo dirigido a SRM Group SAS a la calle 100 No 49 – 89 Ofic 402 c en Bogot\u00e1, Colombia.De conformidad con lo dispuesto en el Art\u00edculo 20 del Decreto 1377 de 2013, los derechos de los titulares establecidos en la Ley, podr\u00e1n ejercerse por:\u2022 El Titular, quien deber\u00e1 acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposici\u00f3n el responsable.\u2022 Por sus causahabientes, quienes deber\u00e1n acreditar tal calidad.\u2022 Por el representante y\/o apoderado del Titular, previa acreditaci\u00f3n de la\u2022 representaci\u00f3n o apoderamiento.\u2022 Por estipulaci\u00f3n a favor de otro o para otro.La petici\u00f3n o derecho que ejercita el titular de los datos personales, debe contener, nombre y apellidos del usuario y los datos de contacto para recibir notificaciones.Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado por su titular. El titular de los datos personales podr\u00e1 solicitar a SRM Group SAS copia de los datos que posee sobre el mismo, Asimismo, SRMGroup SAS actualizar\u00e1, rectificar\u00e1 o eliminar\u00e1 los datos cuando \u00e9stos resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad inicial.El titular podr\u00e1 consultar de forma gratuita sus datos personales una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las pol\u00edticas de tratamiento de datos de SRM Group SAS.En cumplimiento de lo anterior, se establece el siguiente procedimiento:<\/span><\/p>\n
12.VIGENCIA DE LAS POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.La presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales estar\u00e1 vigente a partir de su publicaci\u00f3n y durante el tiempo en que SRM Group SAS ejerza las actividades propias de su objeto social.<\/span><\/p>\n